توجه نمایید كه از لحظه كلیك بر روی دکمه «خرید» تا خریداری كامل بلیت(ارتباط با سامانه بانكی و انجام كامل عملیات پرداخت وجه بلیت) حداكثر 10 دقیقه زمان خواهید داشت، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و میبایست مجدد نسبت به رزرو بلیت اقدام نمایید.
خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار میگیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است.همچنین ایزی تیکت اطلاعات ثبت شده را اطلاعات مرتبط با مالک بلیت تلقی مینماید.
چنانچه در فرآیند خرید بلیت ، خطایی ناشی از عملکرد ایزی تیکت صورت پذیرد ، ایزی تیکت موظف است بدون اخذ هزینه مازاد در کوتاهترین زمان نسبت به صدور بلیت برای خریدار اقدام نماید.
کاربران میتوانند برای آگاهی از نحوه استفاده از بلیت ، با واحد امور مشتریان ایزی تیکت تماس برقرار نمایند.پس از صدور بلیت ، امكان استرداد وجه، بازگرداندن و یا تعویض بلیت ، به هیچ نحو میسر نمی باشد.
مسئولیت حفظ و نگهداری بلیت بر عهده خریدار میباشد و برگزاركنندگان هیچگونه مسوولیتی در خصوص مفقود، مخدوش و كُپی شدن بلیت ندارند.
در صورتی که تعداد صندلی های انتخابی بیش از یک باشد، لازم است مشخصات ثبت شده روی بلیت با مشخصات حداقل یک نفر از شرکت کنندگان مطابقت داشته باشد.
توجه داشته باشید که ورود افراد به سالن از طریق چک نمودن بارکد مندرج بر روی بلیت صورت میپذیرد لذا جهت پرهیز از وقوع هرگونه پیشامد، دقت کافی را در چاپ یا ذخیره بلیت به صورت الکترونیکی به کار بندید.
در صورت مفقود یا مخدوش شدن بلیت ، میتوانید با مراجعه به سایت ایزی تیکت و ورود به پیشخوان کاربری خود ، نسبت به دریافت مجدد آن اقدام نمایید.همچنین از قسمت پیگیری بلیت صفحه اصلی نیز قابلیت دریافت بلیت را دارید.
همراه داشتن كارت ملی خریدار بلیت جهت مطابقت با مشخصات دارنده بلیت در هنگام ورود به محل اجرای برنامه الزامی میباشد.
در صورت مشاهده بلیت جعلی، دارنده آن به مرجع قضایی-انتظامی مستقر در محل برگزاری تحویل و با وی مطابق قانون برخورد خواهد شد.
فروش بلیت برنامهها در تاریخ معین شروع و به پایان خواهد رسید.بدیهی است در صورت عدم استفاده از بلیت در زمان تعیین شده، بلیت فاقد اعتبار خواهد بود.
خواهشمند است به محدودیت های سنی مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیت برای افراد زیر سن معین شده پرهیز نمایید.
این سایت صرفا مسئولیت فروش بلیت رویداد را عهده دار میباشد و هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای رویداد و نحوه ارائه سرویس توسط برگزارکنندگان و مسئولان اجرایی ندارد.
تمامی خدمات این سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه بوده و فعالیت این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
در صورت لغو یا موکول به آینده شدن رویدادی که فرآیند بلیت فروشی آن انجام پذیرفته و یا در حال انجام است، استرداد مبلغ بلیت فقط در صورت تصمیم برگزارکنندگان رویداد از طریق این سایت میسر خواهد بود.در غیر اینصورت خریداران می بایستی جهت اطلاع از آخرین وضعیت و یا دریافت وجه واریزی خود با برگزارکننده رویداد تماس حاصل نمایند.
به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر ، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع بوده و رعایت شئونات اسلامی الزامی میباشد.چنانچه به دلیل عدم رعایت موارد فوق از حضور دارنده بلیت در سالن اجرا جلوگیری گردد ، ایزی تیکت هیچگونه تعهدی در خصوص جبران خسارت نخواهد داشت.